Кейс 1: как мы вернули собственнику коммерческой недвижимости спокойствие, собрав документальную базу воедино
Что было:
Международный холдинг, владеющий сотнями объектов коммерческой недвижимости, столкнулся с типичной проблемой роста: документы, договоры и данные хранились в разных системах и у разных команд, единых стандартов не существовало.
Из-за отсутствия единой системы сотрудники тратили недели на поиск нужных данных. Вопросы арендаторов, риски по эксплуатации и нарушения сроков решались уже «по факту», когда ущерб был нанесён.
Что сделали:
Мы вошли в состав проектной команды собственника и провели аудит процессов управления активами и документооборота.
На основе результатов создали централизованную цифровую платформу с чёткой структурой данных, едиными стандартами именования и классификации документов.
Оцифровали и систематизировали более 5 000 архивных документов за 3 месяца.
Разработали единую логику доступа и обновления данных, обеспечив контроль версий и прозрачность по каждому объекту.
Что получилось:
Время поиска документов сократилось с 5 дней до 5 минут.
Подготовка отчётов для собственника ускорилась на 80%.
Создана панель управления рисками, позволившая снизить количество внеплановых инцидентов на 25% за полгода.
Управленческие решения теперь принимаются за часы, а не недели.
Компания получила единый цифровой контур управления активами, прозрачный и масштабируемый.
Кейс 2: как мы превратили закупки и договорную работу в управляемый процесс — быстрее, прозрачнее, безопаснее
Что было:
Международный холдинг с обширным портфелем коммерческой недвижимости сталкивался с неэффективностью закупочной и договорной деятельности. Каждый департамент вел процессы по-своему: разные шаблоны, Excel-реестры, отсутствие прозрачности. Согласование договоров занимало до 6–8 недель, а закупки часто проводились без надлежащего юридического оформления. Руководство не имело единого представления о текущих обязательствах, рисках и статусе сделок. Это приводило к задержкам проектов, несогласованным расходам и дублированию закупок.
Что стало:
Мы провели аудит 7 функциональных направлений (операции, девелопмент, эксплуатация, IT, маркетинг, закупки, юристы) и разработали единый сквозной процесс закупок и договорной работы — от заявки до подписания.
Мы создали архитектуру бизнес-процесса, внедрили цифровой маршрут согласования, объединив юридический и закупочный контуры в одну систему.
Разработали типовые шаблоны и чек-листы, стандартизировали порядок проверки контрагентов и юридической экспертизы, определили роли и зоны ответственности.
Обучили более 900 сотрудников и внедрили систему контроля закупок и договоров для руководства.
Что получилось:
Срок согласования договоров сократился с 40–60 дней до 5–7 дней.
Ошибки и возвраты документов уменьшились на 60%.
Подготовка и согласование закупочной документации ускорились на 70%.
Уровень соответствия комплаенс-политикам вырос до 98%.
Руководство получило единую онлайн-картину по всем обязательствам, а риск несогласованных расходов снизился более чем на 50%.
Юридическая и закупочная функции стали работать синхронно, обеспечивая прозрачность, скорость и управляемость процессов во всех подразделениях холдинга.
Кейс 3: как мы выстроили систему авторизаций и лимитов, которая ускорила решения в 5 раз
Что было:
В крупной девелоперской компании процессы согласования и подписания документов были централизованы: каждое решение требовало утверждения на уровне головного офиса, что приводило к задержкам при принятии решений, в исполнении договорных обязательств, в том числе оплатах, при подписании договоров и запуске проектов.
Руководители региональных подразделений не имели чётких полномочий и лимитов, из-за чего бизнес на местах останавливался, а сотрудники тратили до 60% времени на внутренние согласования.
Компания нуждалась в системе, которая позволила бы ускорить принятие решений на местах, сохранив контроль и управляемость на уровне центрального офиса.
Что сделали:
Мы провели аудит управленческих полномочий и процессов согласования во всех департаментах и на основе полученных данных:
1. разработали матрицу авторизаций для всех ролей — от операционных менеджеров до топ-менеджмента;
2. установили финансовые лимиты и уровни одобрения для разных категорий документов и сумм (закупки, договоры, платежи, изменения условий и т.д.);
3. внедрили цифровую систему маршрутизации: документ автоматически направляется на согласование нужному уровню в зависимости от суммы и категории сделки;
4. создали журнал управленческих полномочий, который синхронизирован с кадровыми изменениями и обновляется в реальном времени;
5. обучили сотрудников работе с новой моделью и интегрировали систему в процесс электронного документооборота.
Что получилось:
Время согласования и подписания документов сократилось в среднем с 10-15 дней до 2–3 дней.
80% оперативных решений теперь принимаются на уровне подразделений, без вовлечения головного офиса и без потери качества.
Центральный офис сохранил полный контроль через панель управленческих лимитов и журнал одобрений.
Кейс 4: как мы выстроили систему персональных данных и свели риски штрафов к нулю
Что было:
Торгово-сервисная компания с активной клиентской базой и сотнями сотрудников ежедневно обрабатывала персональные данные покупателей, сотрудников, подрядчиков и пользователей сайта.
При этом базовые обязанности оператора персональных данных не выполнялись: процессы сбора, хранения и защиты данных были не формализованы, персональная информация хранилась в разных системах, согласия оформлялись нерегулярно, а доступ сотрудников не контролировался. Компания не вела реестр операций по обработке данных, не назначала ответственного за их защиту и не имела внутренних актов, соответствующих требованиям законодательства.
Это создавало высокий риск штрафов (от 300 тыс. руб. за каждое нарушение) и репутационные риски при взаимодействии с банками и контрагентами.
Что сделали:
Мы провели аудит системы обработки данных — от HR-процессов и CRM до договоров с клиентами и подрядчиками. По результатам работы:
1. разработали полный комплект локальных актов: Политику обработки ПДн, Положение об обеспечении безопасности, реестр ИСПДн, порядок предоставления доступа и хранения данных;
2. внедрили реестр согласий и журнал инцидентов, обеспечив контроль обработки;
3. определили ответственного за ПДн, утвердили его функции и инструкцию;
4. обновили договоры с контрагентами, добавив корректные положения о передаче и поручении обработки данных;
5. обучили сотрудников ключевых отделов (HR, маркетинг, IT, продажи) основам защиты данных и ответственному обращению с ПДн;
6. подготовили компанию к возможной проверке Роскомнадзора.
Что получилось:
Сформирована законно выстроенная система обработки персональных данных. Все процессы ПДн стали прозрачными и управляемыми — от сбора согласий до удаления данных. Снижены риски штрафов и блокировки ресурсов до минимального уровня.
Время на подготовку ответов на запросы контрагентов и проверяющих органов сократилось с нескольких дней до нескольких часов.
Компания повысила доверие партнёров и банков, получив репутацию надёжного и ответственного обработчика данных.
Кейс 5: как мы перестроили корпоративную структуру из 15 компаний в 7: контроль, прозрачность и экономия 25% затрат
Что было:
Крупная многоотраслевая группа компаний, владеющая более чем 350 объектами коммерческой недвижимости по всей стране, развивалась органически и без единой стратегии владения активами.
Портфель состоял из более 15 юридических лиц, созданных в разное время для отдельных направлений, проектов и регионов. Со временем структура стала громоздкой и неуправляемой:
- активы и обязательства распределялись хаотично;
- часть юрлиц дублировала функции или не вела деятельность;
- сделки внутри группы усложнялись из-за пересечений владения и контроля;
- отсутствовала прозрачность для банков, инвесторов и налоговых органов.
Это увеличивало операционные издержки, снижало управляемость и создавало юридические и налоговые риски при владении и передаче активов.
Что сделали:
Мы провели полный аудит корпоративной структуры и портфеля недвижимости, включив:
- анализ прав собственности на объекты, аренды, залоги и обременения;
- инвентаризацию всех юридических лиц, их функций, уставных капиталов и взаимосвязей;
- оценку налоговых последствий возможных форм реорганизации.
Что получилось:
Количество юридических лиц оптимизировано с 15 до 7, при сохранении контроля над всеми активами.
Портфель недвижимости структурирован по регионам и назначению: управление стало на 40% быстрее и дешевле.
Уменьшены административные расходы на бухгалтерию, аудит и сопровождение — на 25%.
Снижены юридические и налоговые риски, упрощено взаимодействие с банками и инвесторами.
Создана прозрачная и масштабируемая корпоративная структура, готовая к привлечению финансирования или частичной продаже активов.
Управленческая отчетность теперь формируется в едином контуре, обеспечивая полный контроль за владением и использованием каждого объекта.
Кейс 6: как мы помогли сократить время на заключение договоров в 3 раза: создали и внедрили систему из 30 шаблонов документов
Что было:
Производственная компания с развитой системой поставок, подрядов и сервисных договоров ежедневно оформляла десятки документов — от закупок до оказания услуг.
Каждое подразделение использовало собственные шаблоны, тексты и формулировки.
Это приводило к расхождениям в условиях, затягиванию согласований и росту юридических рисков.
В среднем на подготовку и согласование одного договора уходило от 10 до 15 рабочих дней, при этом юристы тратили значительную часть времени на повторяющуюся рутину и исправление ошибок.
Что сделали:
Мы провели анализ всех типовых сделок компании и согласовали ключевые условия с отделами продаж, закупок, финансов и юридической службой.
На основе этого создали библиотеку из более чем 30 шаблонов документов, включая:
- договоры поставки, подряда, услуг, аренды, NDA и др.;
- приложения, спецификации, акты и допсоглашения;
- шаблонные формы писем, уведомлений и протоколов разногласий.
Каждый шаблон прошёл кросс-проверку и юридическую валидацию, чтобы гарантировать единые рисковые положения и корректное распределение ответственности.
Часть шаблонов была автоматизирована — с предзаполнением ключевых полей и встроенными подсказками, что позволило сотрудникам без юридического образования быстро готовить документы.
Мы также подготовили руководство пользователя и систему обновления шаблонов для внутренних юристов.
Что получилось:
Подготовка и согласование типовых договоров ускорились в 3 раза (с 10–15 до 3–5 рабочих дней).
Уровень юридических ошибок снизился на 70%.
Все подразделения компании стали работать по единым утверждённым форматам.
Юридический департамент освободил до 40% рабочего времени для проектной и стратегической работы.
Сократилось количество согласований “с нуля” — до 80% всех документов теперь формируются из готовых шаблонов.
Компания получила устойчивую систему документооборота, где скорость не снижает качество.
Кейс 7. Как мы запустили IT-компанию с нуля: выстроили безопасную правовую архитектуру и защитили бизнес на старте
Что было:
Команда IT-предпринимателей создавала онлайн-платформу для предоставления цифровых сервисов.
На старте не было юридической структуры, документов и системных процессов: не были распределены роли учредителей, не урегулированы права на программный код, не оформлены отношения с подрядчиками и пользователями.
Компания нуждалась в юридическом “фундаменте” — безопасной и прозрачной модели деятельности, которая позволит работать с клиентами, инвесторами и сотрудниками без риска блокировок, споров или налоговых претензий.
Что сделали:
Мы сопровождали проект от регистрации юридического лица до запуска продукта, разработав комплексную правовую архитектуру:
- определили оптимальную форму и структуру владения, распределили доли между основателями и прописали механизмы выхода и защиты интересов;
- подготовили устав, корпоративное соглашение и решения органов управления;
- разработали договорную модель для ключевых направлений: IT-разработка, лицензии, конфиденциальность, обработка данных и интеллектуальная собственность;
- создали полный комплект правовых документов для сайта и пользователей — оферту, политику обработки ПДн, пользовательское соглашение, cookies-политику, NDA;
- оформили права на программный код и визуальные элементы, обеспечив правовую охрану интеллектуальной собственности;
- разработали модель комплаенса на первый год работы: регламенты, контроль доступа, отчётность, порядок взаимодействия с фрилансерами и клиентами.
Что получилось:
Юридическое лицо создано с прозрачной структурой владения и понятными правилами для основателей.
Все ключевые риски на старте (по персональным данным, авторскому праву, налогам и трудовым отношениям) сведены к минимуму.
Компания получила полный набор договоров и внутренних документов, необходимых для законной работы IT-платформы.
Права на код и бренд закреплены за компанией, что создало базу для привлечения инвестиций.
Деятельность компании стала безопасной и управляемой: первые контракты с клиентами заключены в течение первых трёх месяцев после регистрации.
Кейс 8: как мы взяли под контроль продажу объектов недвижимости от координации процесса DD до получения согласия Правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в РФ и закрытия M&A
Что было:
Иностранный собственник принял решение продать свободные земельные активы в РФ. В процессе выхода было задействовано огромное количество консультантов с узкой специализацией. В проекте наблюдалась рассинхронизация процессов, тормозились сроки.
Что сделали:
Мы в качестве проектного менеджера взяли под контроль весь проект, распределив роли каждого участника процесса и выстроив эффективную для собственника систему координации. Под руководством нашей команды были подготовлены все необходимые документы по проекту.
Что получилось:
Сделка по продаже активов была закрыта в течение трех месяцев.
Кейс 9: Как мы разработали систему отчетности для собственника компании в сфере коммерческой недвижимости, сократив время на подготовку данных
Что было:
Собственник крупного портфеля коммерческой недвижимости получал разрозненные отчеты из разных департаментов (аренда, финансы, эксплуатация). Данные были противоречивыми, не имели единого формата и готовились вручную в Excel до 5 рабочих дней. Из-за этого было невозможно оперативно оценить реальное финансовое состояние активов, провести план-фактный анализ и принять стратегическое решение об инвестициях или продаже. Собственник управлял «вслепую».
Что сделали:
Мы провели аудит всех источников данных и потребностей собственника в информации.
1. Разработали единую систему KPI (ключевых показателей эффективности) для всего портфеля: доходность на квадратный метр, коэффициент вакантности, стоимость эксплуатации и т.д.
2. Внедрили иерархическую систему отчетности: операционный отчет для менеджеров (ежедневно), тактический отчет для директоров (еженедельно) и стратегический дашборд для собственника (онлайн-доступ).
3. Настроили систему оповещений о критических отклонениях (например, падение арендного дохода ниже плана или рост незапланированных расходов).
Что получилось:
- Время на подготовку ежемесячного отчетного пакета для собственника сократилось с 5 дней до 2 часов.
- Собственник получил возможность в любой момент видеть актуальную картину по всему бизнесу на одном экране.
- Управленческие решения (например, о реконструкции объекта или изменении арендной стратегии) теперь принимаются на основе точных данных, а не интуиции.
- Прозрачность и подотчетность команды выросли, так как показатели всех департаментов стали объективными и видны в одной системе.